优化医保服务 提升群众幸福感

2021-08-18

【导语】让“贫困人口能看病、看得起病”是脱贫攻坚的一个目标,随着医疗保障扶贫政策的不断推进,我市越来越多的贫困人口享受到了医保的好政策。




百色台 黄腾 黄运娥 通讯员 韦胜光 报道

右江区龙川镇六能村六能屯村民   梁光喜】:”党、领导好,扶贫我这老人家,办好医保卡给我。“

         眼前这位年过7旬的老人正是医保的受益者——梁光喜。2020年12月7日,患有急性下壁心肌梗死的梁光喜住进了百色市人民医院CCU病房,随后进行心脏搭桥手术。经过积极手术治疗,梁光喜很快康复,可是将近5万元的住院治疗费用却让原本不够宽裕的家庭犯了愁。而此时,医保扶贫政策,让梁光喜看到了曙光。

右江区龙川镇六能村村医生   梁安定】:“这次他去住院,所有的费用都是靠医保、大病救治的,不然去那么多钱,他也承受不得,现在得报销,搞得医保,然后帮他家里面减轻了很多费用,让他承担得起。”

         梁光喜属于2015年退出户和城乡低收入家庭,通过基本医保、大病保险和医疗救助补助后,最终梁光喜个人只需支付4000余元医药费,报销高达比例90%。

【右江区龙川镇六能村六能屯村民   梁光喜】:“有这个(医保)看病治病最好了,方便、有报销,我感到幸福愉快,高兴的。”

        为了让更多群众享受到医保政策, 脱贫攻坚期间, 百色市医疗保障局不仅对贫困户开设便民窗口,同时还着力解决非贫困户参保群众在医保报销上的“堵点”“痛点”问题,不断优化医保经办服务,提升经办服务速度。

百色市医疗保障事业管理中心副主任、一级主任科员 杨水茵】:“为不断提升经办服务便民力度,我单位及时维护广西(数字)政务一体化平台事项清单,并将医保部门负责的31个事项中的12个事项,在自治区已经提速的基础上,再次自我加压进行提速。”

        目前,我市医保经办机构负责的31个服务事项办结总时限为212个工作日,对比法定办结时限1124个工作日提速率为81.14%,对比自治区明确的办结时限293个工作日提速率为27.65%。同时,我市还不断普及网上办理事项,按照自治区统一部署上线运行全区统一的医疗保障信息系统后,31个政务服务事项中已有20个事项可在网上办理。据统计,2021年1月至6月,仅市本级经办服务事项受理量为3.62万件,其中大厅现场申报受理量为1.69万件,网上申报受理量为1.93万件,网办率已达53.31%,与新系统正式上线后的2020年第三季度增加了7.54个百分点。

百色市医疗保障事业管理中心副主任、一级主任科员 杨水茵】:“下一步,我们将在自治区的统一部署下,进一步推行同城通办、跨省通办的经办,进一步提高医疗保障经办服务水平,打破地域限制,充分发挥“互联网+政务服务”优势,为参保群众提供便利、快捷的服务。”


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